关于表彰获得2008年全国通信行业优秀质量管理小组及先进单位的通知
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关于表彰获得2008年全国通信行业优秀质量管理小组及先进单位的通知
   
打印本页 | 关闭窗口 发布时间:2008年10月23日 【字体:
   

 

 

  贵州省通行业协会文件  

  

 

 黔通行协〔20088

 


关于表彰获得2008年全国通信行业优秀

         质量管理小组及先进单位的通知 

 

省内各通信运营企业、各会员单位:

经中国通信企业协会评审,现将我省获得2008年全国通信行业优秀质量管理小组和先进单位通报表彰如下:

一、2008年通信行业优秀QC小组表彰名单:

单位名称

QC小组

课题名称

中国电信贵州公司

操作维护中心软交换提升QC小组

提高软交换目的码应试比

中国移动贵州有限公司市场部呼叫中心

10086现场QC小组

提高10086人工一次解决率

中国移动贵州有限公司市场部呼叫中心

10086业务支撑QC小组

降低10086人工来话量占比

中国移动贵州有限公司网络部

网络部QC小组

降低未成功办理入网业务的用户数量占比

中国移动贵州有限公司信息业务支撑部

计费生产室QC小组

降低用户开机延迟率

中国移动贵州有限公司市场部

市场部QC小组

提高号码利用率

中国移动贵州有限公司遵义分公司

计划建设部QC小组

提高通信工程一次性验收合格率

二、2008年通信行业推荐全国优秀质量管理小组名单:

单位名称

小组名称

课题名称

中国移动贵州有限公司

10086现场QC小组

提高10086人工一次解决率

中国移动贵州有限公司

10086业务动支撑QC小组

降低10086人工来话量占比

三、2008年全国通信行业开展质量管理小组活动先进单位表彰名单:

中国移动通信集团贵州有限公司市场部

希望受到表彰的先进单位再接再厉,继续开拓创新,不断加强对QC小组活动的领导,加大推广应用的力度,为促进通信企业的发展做出新贡献。

 

 

 

二〇〇八年九月二十四日

 

 

 

主题词:通信  表彰  通知                              

  抄送:省通信管理局                                 

  贵州省通信行业协会秘书处         2008年9月24印发  

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